Um Timemaster langfristig und effizient nutzen zu können, empfehlen wir den Abschluss eines Servicevertrages.

Servicevertrag für Updates und Support zur Zeiterfassung Timemaster

Artikel-Nr.: 145029

UVP 0,00 € (Nettopreis)

Bruttopreis 0,00 € zzgl. Versandkosten

Beschreibung

Folgende umfangreiche Serviceleistungen sind hierüber abgedeckt:

  • Telefon-Service für Hilfestellungen zur Beseitigung von Störungen sowie zu Fragen zur Benutzung von Soft- und Hardware
  •  Informationsdienst bei wichtigen Änderungen und Ergänzungen der Software 
  • Updates von Soft- und Hardware innerhalb eines Versionsstandes
  • Upgrades von Soft- und Hardware auf die nächst höheren Versionsstände
  • Anpassungen bei Gesetzesänderungen
  • Updates bei Betriebssystemänderungen
  • Fehlerbereinigung nach der Gewährleistungszeit
  • Benutzerdokumentationen (Handbücher und Online-Hilfen) werden fortlaufend angepasst 
  • vergünstigte Stundensätze bei kostenpflichtigen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen)
  • Bereitstellung eines Ersatzgerätes

Servicepreis:

Der jährliche Preis für den Servicevertrag ist abhängig von Ihrer Unternehmensgröße, sprich der Anzahl Ihrer Erweiterungslizenzen und setzt sich wie folgt zusammen:  

   100,- € Grundpreis 
+ 25,- € je Erweiterungslizenz (für 10 Mitarbeiter)

Nachfolgend finden Sie einige Berechnungsbeispiele:

Mitarbeiteranzahl 10 20 50 100 150
Grundpreis 100,- € 100,- € 100,- € 100,- € 100,- €
anteilig Erw.-Lizenzen 25,- € 50,- € 125,- € 250,- € 375,- €
Gesamtkosten* 125,- € 150,- € 225,- € 350,- € 475,- €


*Die genannten Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Wird das bestehende Timemaster System im Laufe eines Wartungsjahres um zusätzliche Erweiterungslizenzen aufgestockt, so erfolgt eine automatische Preisanpassung im Folgejahr.

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Hotline

Hotline zur Zeiterfassung

Wir stehen Ihnen persönlich Mo.-Do. von 09:00 bis 16:30 Uhr und freitags von 09:00 bis 15:00 Uhr zur Verfügung.

0491 6008-460

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