Schließen Sie passend zu Ihrem Produkt einen Servicevertrag ab. Wir unterstützen Sie gerne dabei, unsere Lösung zur Zeiterfassung langfristig und effizient zu nutzen.
Servicevertrag für Updates und Support zur Zeiterfassung Timemaster
Artikel-Nr.: 145029
UVP 0,00 € (Nettopreis)
Bruttopreis 0,00 € zzgl. Versandkosten
Beschreibung
Wir bieten folgende Leistungen im Servicevertrag:
- Telefon-Service für Hilfestellungen zur Beseitigung von Störungen
- Antworten zur Benutzung von Soft- und Hardware
- Informationsdienst bei wichtigen Änderungen und Ergänzungen der Software
- Updates von Soft- und Hardware innerhalb eines Versionsstandes
- Upgrades von Soft- und Hardware auf die nächst höheren Versionsstände
- Anpassungen bei Gesetzesänderungen
- Updates bei Betriebssystemänderungen
- Fehlerbereinigung über Gewährleistungszeit hinaus
- Benutzerdokumentationen (Handbücher und Online-Hilfen) werden fortlaufend angepasst
- vergünstigte Stundensätze bei kostenpflichtigen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen)
- Bereitstellung eines Ersatzgerätes
Servicepreis:
Der jährliche Preis für den Servicevertrag ist abhängig von der Anzahl an Lizenzen sowie den ausgewählten Software-Modulen.
Daraus ergibt sich folgende Zusammensetzung:
100,- € Grundpreis
zzgl. 30,- € jedes Software-Modul
zzgl. 30,- € für jede 10er-Lizenz
*Die genannten Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Sofern Sie bereits Anwender der Zeiterfassung Timemaster WEB sind und eine ältere Version einsetzten, so ist der Servicevertrag im ersten Jahr unter Umständen teurer. Die Kosten für das erste Jahr erfragen Sie bitte in der Timemaster Hotline oder über unser Kontaktformular.
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Highlights
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Lieferumfang
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Downloads
Highlights
- unbegrenzter Support per Telefon und E-Mail
- Leihgeräteservice
- regelmäßige Softwareupdates
Lieferumfang
Der Servicevertrag gilt für jeweils 1 Jahr. Wird er nicht 4 Wochen vor Ablauf des Vertragsjahres schriftlich gekündigt, verlängert er sich automatisch um ein weiteres Jahr.
Downloads
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Hotline
Wir stehen Ihnen persönlich Mo.-Do. von 09:00 bis 16:30 Uhr und freitags von 09:00 bis 15:00 Uhr zur Verfügung.
0491 6008-460
Angebotsformular
Füllen Sie das Angebotsformular aus. Wir melden uns gern bei Ihnen mit einem entsprechenden Angebot für unsere Zeiterfassungslösungen.
Demosoftware
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